Le Click and Collect dans l’alimentaire : une nouvelle façon de consommer ?

Notre façon d’effectuer des achats est en constante évolution. Tout d’abord physique, elle est devenue de plus en plus virtuelle avec l’arrivée d’internet et du e-commerce. Aujourd’hui, une nouvelle forme de consommation s’impose : le Click & Collect. Il s’agit d’une solution omnicanale plébiscitée chaque jour par de plus en plus de consommateurs et de professionnels.

Introduction rapide au Click & Collect

Le Click & Collect peut se résumer à un concept simple, mais efficace : on achète en cliquant, on récupère en boutique physique. Ce mode de consommation moderne offre de nombreux avantages, aussi bien pour le consommateur que pour les vendeurs :

• Pas de frais de livraison
• Le client évite de faire la queue
• Une meilleure visibilité pour le magasin
• Le trafic en magasin est réduit, car les clients passent par le site marchand
• Renforce le lien entre le marchand et le client (absence de livraison)
• Plus de ventes pour le magasin
• Une expérience d’achat prolongée
• Touche un nouveau type de client

Le Click and Collect, c’est surtout un nouveau mode d’achat qui prend de plus en plus d’ampleur, et ce, notamment dans divers secteurs d’activité, dont celui de l’alimentation.

En effet, le Click & Collect, que l’on peut aussi appeler Check & Reserve, combine praticité et rapidité et permet de mêler les avantages du digital à ceux des achats en physique. Du côté des surfaces spécialisées dans la vente de produits alimentaires, ce mode de vente est une solution idéale. Votre consommateur fait ses courses en ligne et n’a plus qu’à passer chez vous pour retirer sa commande.

Dailyn vous aide à profiter du Click and Collect

Marketplace mobile lilloise, Dailyn permet à n’importe qui de faire sa commande directement sur son téléphone pour aller la récupérer en magasin sans faire la queue, sans perdre de temps !

Quel est le principe de notre application ?

Dailyn, c’est une application qui cherche à dynamiser le commerce local lillois à travers la visibilité que peut offrir internet. Pour se faire, nous avons introduit le Click and Collect dans le quotidien de toutes personnes habitant ou de passage à Lille et disposant d’un smartphone ou d’un ordinateur. Actuellement disponibles sur la cité nordiste, nous nous présentons comme une véritable plateforme de commerce local digital.

Le concept de l’application est simple : elle référence tous les commerces locaux disponibles, dont ceux du secteur alimentaire, sur une zone géographique précise et permet, depuis son mobile, d’effectuer des achats via le principe du Click and Collect.

L’expérience d’achat est alors différente de l’expérience classique qui consiste à se rendre directement dans le magasin et chercher les produits que l’on souhaite à travers des rayons plus ou moins bien organisés. Avec l’application Dailyn, l’utilisateur possède toutes les informations relatives au produit qu’il souhaite :

• photos
• prix
• composition
• disponibilité

Du côté des professionnels, Dailyn renforce les commerces d’alimentation avec lesquels elle est en partenariat, leur offrant une meilleure visibilité et la possibilité de capter une nouvelle clientèle.

Côté particulier, plutôt que d’avoir à rédiger une liste de courses, se rendre dans le magasin d’alimentaire et chercher ses produits, Dailyn permet un gain de temps considérable à ses utilisateurs. Avec cette application, vous faites vos courses en ligne, directement depuis votre smartphone et vous n’avez plus qu’à vous rendre en boutique pour récupérer votre commande sans attendre !

Particulier : comment fonctionne notre application Click & Collect ?

Si vous cherchez à effectuer vos courses à travers le système du Click & Collect, le fonctionnement de notre application est simple et intuitif.

Pour les utilisateurs, nous mettons à votre disposition l’ensemble des magasins situé à proximité de votre localisation. Avec plus de 150 commerçants déjà présents sur l’application, vous avez de quoi faire votre choix !

Pour que vous puissiez sélectionner vos produits alimentaires en toute simplicité, il vous est possible de filtrer la carte de façon à n’obtenir que ce que vous voulez en fonction du produit ou du type d’enseigne qui vous intéresse (enseignes alimentaires, boutiques bio…).

Une fois votre recherche effectuée, vous trouvez votre bonheur et vous passez votre commande. Notez qu’il est possible de procéder directement au paiement via l’application et de choisir l’heure de retrait de votre commande dans une plage horaire spécifique décidée avec le vendeur. Et pour vous accompagner jusqu’au bout, nous vous traçons l’itinéraire pour vous rendre en magasin et récupérer vos courses !

Professionnel de l’alimentaire : comment devenir partenaire de Dailyn ?

Si vous êtes commerçant dans l’alimentaire, devenir l’un de nos partenaires ne vous prendra que quelques clics !

Pour intégrer l’application de Click and Collect, il vous suffit de vous créer un compte “professionnel” sur le site web. Dès lors, vous accéderez à une section dédiée à votre commerce local sur laquelle vous renseignez vos informations :

• heures d’ouverture
• localisation
• produits mis à disposition
• contact

Chez Dailyn, nous avons cherché à mettre en place une plateforme intuitive pour les professionnels comme pour les particuliers de façon à vous faire gagner un maximum de temps. En vous permettant de vous inscrire sur notre plateforme, nous vous aidons à gagner de la visibilité de deux façons :

• Directement via l’application en vous référençant dès validation de votre boutique
• Sur nos réseaux en promouvant votre local via des publications partenaires décrivant en quelques mots votre activité

Vous êtes commerçant dans l’alimentaire et hésitez encore à développer cette solution ? Vous ne comprenez pas très bien l’apport que peut représenter le Click & Collect sur votre affaire ? Une rubrique dédiée à vos questions est disponible directement sur notre site !

Dailyn et le Click and Collect dans le secteur de l’alimentation

Que vous ayez déjà un service de Click & Collect ou que vous souhaitiez en développer un pour votre commerce alimentaire, Dailyn s’illustre comme une solution à saisir pour votre activité de proximité. Aujourd’hui basés sur Lille, nous permettons aux commerces locaux situés dans le capital des Flandres de développer leurs activités à travers un mode de consommation en constante augmentation.

Mais Dailyn ne s’arrête pas à l’alimentaire ! Si vous êtes professionnel dans un secteur autre que celui de l’alimentation, notre application mobile vous accueille les bras ouverts pour intégrer la plateforme et faire partie de l’aventure !

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’application Lilloise, découvrez-en plus à propos de nous à travers cette vidéo présentant notre application dédiée aux commerces de proximité.