La CCFL et la digitalisation du commerce local : "Nous voulons montrer l'intérêt de l'ouverture au numérique"

La CCFL et la digitalisation du commerce local : "Nous voulons montrer l'intérêt de l'ouverture au numérique"

La Communauté de Communes de Flandre Lys a choisi Dailyn pour dynamiser le commerce local

Face la crise sanitaire actuelle et sa répercussion sur les commerces de proximité, la Communauté de Communes de Flandre Lys a eu à cœur de lancer un grand projet : donner un souffle nouveau à l'économie locale et accompagner ses commerçants vers la digitalisation de leur activité. Regroupant 8 communes, parmi lesquelles Estaires, Fleurbaix, Haverskerque, La Gorgue, Laventie, Lestrem, Merville et Sailly sur la Lys, la CCFL a choisi Dailyn comme partenaire pour cette aventure.

"Ce que l'on souhaite, c'est vraiment montrer l'intérêt, pour l'économie locale, de l'ouverture au digital. Après la crise du Covid, tout le monde s'est remis en question, que ce soit les commerçants, les artisans, et même les consommateurs," explique Céline Huché, chargée de développement économique à la CCFL. "Aujourd'hui, nous avons tendance à favoriser le circuit court et je pense qu'il faut surfer sur cette vague. S'inscrire sur Dailyn est un bon moyen de le faire."

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Posted by Flandre Lys - Communauté de communes on Monday, August 23, 2021

"L'idée est d'accroître la visibilité de nos commerçants"

L'étape première étant de sensibiliser les commerçants à ce nouveau mode de consommation, un atelier a été organisé, lundi 30 août, dans les locaux de la CCFL afin de présenter aux parties intéressées à la fois le fonctionnement, la prise en main et l'activation sur le terrain de l'application Dailyn.

Animée par Stéphane Vial, COO de Dailyn, cette réunion a déroulé la stratégie de déploiement de l'application sur le territoire de la CCFL, en présence de François-Xavier Cottigny, adjoint à l'économie en mairie de Fleurbaix, Romuald Hennon, agent aux commerces à la commune de Merville, Philippe Cattez, représentant CCI pour la CCFL et Quentin Lootvoet, représentant CMA pour la CC. Une stratégie dont la progressivité avec un accompagnement de terrain, coordonné entre tous les acteurs, et le suivi d'objectifs concrets sont les maîtres mots.

"L'essence d'une application étant d'être accessible partout, tout le temps, c'est une solution facile à déployer pour tous les commerçants. L'approche géolocalisée, qui définit un périmètre d'actions dans une zone géographique donnée et au moment T, de Dailyn favorise le développement de l'activité locale", argumente Stéphane Vial. "L'idée c'est vraiment d'accroître, dans un premier temps, la visibilité de nos commerçants sur nos territoires", ajoute Céline Huché.

Un atelier a été organisé pour dérouler la stratégie de déploiement de l'application Dailyn sur le territoire de la CCFL.

"Dailyn permet aussi de générer du trafic en boutique"

"Il y a bien sûr l'application mais aussi sa déclinaison automatique sur le web et en réel. Nous allons pouvoir communiquer sur notre territoire : les actualités, les bons plans, les nouveautés, tout ça va permettre d'animer la communauté," remarque Céline Huché. "Dailyn n'est pas une application centrée sur le 'e-commerce', elle a pour objectif de déclencher et générer du trafic en boutique et aussi de créer de l'interaction."

La technologie au service de la vie en communauté, c'est effectivement le fer de lance de l'application Dailyn qui a pour but de (re)mettre l'activité locale au centre de notre quotidien. Dans cette optique, l'application se dotera notamment bientôt d'une nouvelle fonctionnalité de chat, passerelle privilégiée qui permettra aux commerçants et aux utilisateurs de converser facilement, de manière personnalisée.

L'application Dailyn, créatrices de liens sociaux.

Cette nouvelle façon de communiquer, dans la droite lignée du commerce conversationnel, renforcera et développera le lien dans la "vraie vie" avec, par exemple, votre fromager préféré qui pourra enrichir ses relations avec sa clientèle et de fait, fournir ensuite un service sur-mesure, davantage ajusté aux besoins.

"Le commerce conversationnel est particulièrement adapté aux commerces de proximité, on échange avec des gens que l'on connaît, en qui on a confiance et sans complexité technologique", précise Stéphane Vial. Au-delà des commerces, la vocation de l'application Dailyn est avant tout de faciliter et de fortifier les liens sociaux dans leur globalité. Elle s'adresse donc à toutes les communautés de personnes soucieuses de consolider la qualité de leurs relations.

En quelques mots : discuter en un clic, mieux se connaître pour mieux se voir. Avec Dailyn, vous pourrez dialoguer avec vos commerces de prédilection, dont votre fromager préféré (encore lui !) qui pourra vous conseiller, comme à son habitude, sur les produits correspondant à vos envies et vous concocter, à distance, le plateau parfait pour votre apéro du vendredi soir entre amis.

Stéphane Vial, COO de Dailyn, a encadré l'atelier de structuration du déploiement de Dailyn auprès de la CCFL

Impliquée et déterminée dans cette volonté de dynamiser l'économie locale et de prendre le train de l'évolution des modes de consommation, la CCFL propose d'ores et déjà l'accompagnement de commerçants et artisans vers cette solution clé en main - avec le soutien des équipes de Dailyn et de la CCI qui propose, en amont, un diagnostic numérique. Un projet novateur et ambitieux pour lequel le terme"communautés de communes" prend tout son sens.

Ce projet vous plaît ? Téléchargez l'application, sur l'Applestore ou le Google Play Store, pour retrouver vos commerçants préférés et dialoguer avec eux. Vous êtes un professionnel ? Retrouvez toutes les étapes pour vous connecter davantage à vos clients.