Brian de Bliss Pour L’homme à Lille : "Bliss, ça veut dire plaisir !"

Brian Guittard est coiffeur barbier chez Bliss Pour L’homme à Lille depuis plus de quatre ans. Ce salon de coiffure lillois au style très chic, et uniquement réservé aux hommes, est bien plus qu'un simple lieu pour se faire coiffer...

Quel est le concept de Bliss Pour L’homme à Lille ?

Bliss Pour L’homme, c'est un institut totalement réservé aux hommes. Existant depuis 2004, c'est l'un des salons les plus vieux du Vieux-Lille.

Nous nous occupons de la barbe et des cheveux des hommes, et nous proposons aussi une panoplie de soins esthétiques. Des soins du visage, du modelage, des soins du dos, des épilations, soins des mains, soins des pieds... Tout cela, encore une fois, pour les hommes.

C'est un lieu au style très chic. Nous essayons vraiment de nous démarquer des autres salons de coiffure lillois.

Quelle est votre spécialité ?

Notre spécialité reste la partie coiffeur barbier. La partie esthétique vient comme un bonus pour nos clients. Nous proposons une offre très complète.

Bliss, ça veut dire plaisir en argot anglais. Donc ça veut tout dire !

Le client a envie d'être ici, il aime l'ambiance. Il y a des clients qui viennent toutes les semaines ici ! Ils aiment bien venir ici ; ils sont posés, ils s'assoient confortablement sur leur siège, ils regardent la télé et se font coiffer en même temps, on discute... Nous avons également une machine à café et à thé pour les clients. Et tous les samedis matin, il y a même des petits pains et des croissants. C'est un endroit où ils se sentent bien ! C'est leur plaisir de venir ici.

Qu'est-ce que vous préférez dans votre métier ?

Ce n'est pas un métier, c'est une passion ! Je ne considère pas cela comme un métier, parce que c'est quelque chose que j'ai envie de faire. Donc je parle de passion.

Mon but, c'est que la personne qui vient ici ressorte avec le sourire. Elle m'a demandé quelque chose de particulier, je lui ai fait, et elle reviendra. Il faut que le client soit satisfait !

Nous sommes aussi là pour conseiller. Nous avons en fait un travail de coiffeur visagiste, donc si un client veut une certaine coupe de cheveux, c'est aussi à nous de l'orienter, de lui dire si c'est oui ou non une bonne idée ; en fonction de son visage. On va travailler ensemble, regarder des magazines, aller sur internet ; à la recherche des coupes qui pourraient être adaptées à son visage. Parfois, si moi-même je n'ai pas d'idée, je vais demander son avis à un autre coiffeur du salon. Le client se sent vraiment accompagné !

Vous proposez aussi des produits à vendre ?

Exactement ! Nous vendons tout ce que nous utilisons dans le salon sur le site de Bliss pour l'Homme : les produits de beauté, les accessoires, etc.

Mais nous ne vendons pas que cela ! Nous essayons vraiment de nous démarquer des autres salons de coiffures. Nous proposons donc également une gamme "lifestyle" : des couteaux, des parapluies, des pantoufles, des accessoires de moto, des casques, des gants, etc. Et c'est quelque chose qui marche très bien !

C'est marrant, parce que du coup, les clients peuvent se faire couper les cheveux, se faire tailler la barbe, s'offrir un petit soin, et même repartir avec un parapluie ! Ce qui est plutôt pratique, car nous savons tous qu'il pleut beaucoup dans le Nord...

Bliss pour l'Homme est référencé sur Dailyn. Qu'est-ce que cet outil vous apporte ?

Un véritable gain de temps ! C'est moi qui gère Dailyn pour le salon, et oui, ça me fait gagner énormément de temps ! Par exemple, si quelqu'un a besoin de cire, il commande sur l'application, moi je reçois une notification et je sais même quand il viendra chercher sa commande, je prépare la cire, et il n'y a pas d'encaissement à faire ! C'est un vrai gain de temps, surtout le week-end quand il y a beaucoup de monde au salon.

Quels sont les projets pour le futur pour Bliss pour L'Homme ?

Pour l'instant, en cette période, c'est compliqué de se lancer dans des projets ; même si la situation s'est déjà fortement améliorée. Moi, j'ai plein d'idées en tête pour la suite ! On a envie d'avancer !

Le côté relationnel avec le client nous manque beaucoup ! On a envie de pouvoir recommencer à organiser des petits événements au salon, ou dans d'autres endroits. Par exemple, pendant la Braderie de Lille, je coiffe dans la rue Esquermoise. Nous avions aussi organisé des soirées Peaky Blinders dans un bar, où je prenais un siège et j'allais y faire des coupes de barbes et cheveux.

Bliss pour l'Homme, ce n'est pas juste un lieu où on se fait coiffer, mais vraiment un lieu d'échange. On va prendre soin du client. C'est pour ça que, comme je vous disais, Bliss, ça veut dire plaisir en argot anglais !

>> Bliss pour L'homme à Lille : 12 Rue Chambre des Comptes, 59000 Lille