Christophe, ADN vestiaire masculin à Lille: « exclusif & différentiant »

Christophe Membré est le gérant d’ADN vestiaire masculin à Lille. Située en plein sur la Place Louise de Bettignies depuis bientôt cinq ans, la boutique ADN vestiaire masculin propose différentes marques de prêt-à-porter masculines exclusives et différentes de ce que l’on peut trouver à Lille.

Quel est le concept de votre commerce ?

On est sur un concept de magasin multi-marques pour les hommes, qui propose une offre de collections exclusives ; pour certaines, exclusives même en France ; et qui ont pour origine soit l’Italie, soit la Hollande.

On travaille avec de belles marques. Notamment, une de nos marques, Recycled Art World, réutilise toutes les coupes de productions pour créer d’autres produits. Prenons l’exemple d’une chemise : quand on fait la découpe d’une chemise au niveau du patron, il y a des chutes, donc ces chutes sont réutilisées pour faire des T-shirts, des empiècements, des pochettes, etc. C’est le principe qui nous a séduit et qui séduit beaucoup nos clients, puisque ça vient à contre-courant des grandes chaînes, qui sont dans un principe de volume et de grande consommation.

Nous, nous sommes sur des petites séries. Et il n’est pas rare qu’un produit soit décliné en huit exemplaires uniquement. Et une fois que les huit sont écoulés, on passe à autre chose.

Vous parliez d’exclusivité. Alors, comment choisissez-vous les marques avec lesquelles vous travaillez ?

Le but, c’est de sélectionner des marques qui correspondent à notre concept, à notre environnement. Nous choisissons des marques qui ne sont pas distribuées à tous les coins de rue, qui sont donc exclusives, et qui proposent de l’originalité. Si c’est pour avoir des basiques qu’on peut retrouver dans toutes les grandes chaînes, ça n’a pas d’intérêt, je pense. Donc on est vraiment sur de la différentiation.

Des produits un peu marqués, mais tout en étant accessible. On est vraiment sur des prix accessibles, car c’est aussi très important.

Pourquoi ce nom ? ADN ?

Parce que ADN, ça signifie la signature, l’identité propre au magasin. Quand on rentre, on le voit, c’est une boutique qui se différencie. On est dans un environnement qu’on a voulu industriel et en même temps vintage. Une ambiance qui correspond au Vieux-Lille et au bâtiment.

Justement, ADN vestiaire masculin est situé sur la Place Louise de Bettignies de Lille. Pourquoi avoir choisi ce lieu ?

Cet emplacement, c’était un pari à long terme. D’abord, il me fallait une surface qui soit cohérente avec ce que j’avais à proposer, et qui soit dans ce style un peu rétro, vintage. Ce local correspond tellement : avec de vieux carrelages des années 1960, des murs qu’on a dévoilés et qu’on a sablés, une belle vitrine. Et puis, c’était le pari, parce que je considérais que la Place Louise de Bettignies, c’était vraiment le cœur du Vieux-Lille. Et c’est, selon moi, un pari gagné !

Proposez-vous de la vente en ligne ?

Nous n’avons pas de site internet pour l’instant, mais pour autant, nous sommes capables de faire de la vente à distance. Nous en avons fait grâce aux réseaux sociaux pendant cette période de pandémie. On a amorcé de la vente en ligne, et ça nous a permis effectivement de capter quelques clients.

Et nous avons également commencé à vendre en ligne aussi avec Dailyn.

Selon vous, les réseaux sociaux sont-ils importants pour les commerçants ?

Oui, c’est déterminant ! Peut-être moins chez l’homme que chez la femme, je pense, mais on a une grosse proportion de nos clients qui nous suivent sur les réseaux sociaux, et qui viennent nous voir parce qu’on a fait une publication, parce qu’ils ont vu un look qui les intéressait et qu’ils souhaitent le découvrir en boutique. Si, si, ça, c’est un accélérateur de trafic !

Et qui sont vos clients ?

Notre clientèle est assez large. On a aussi bien le fils que le papa. D’ailleurs, il n’est pas rare qu’ils viennent ensemble. Ou même la maman qui vient avec son fils, et qui, du coup, achète pour son mari. Il faut savoir que la moitié de nos clients sont des femmes, qui achètent pour leurs conjoints.

Notre cœur de cible est à peu près à 30-35 ans, mais on commence à 18-19 ans, jusqu’à… Il n’y a pas d’âge limite.

Comment est composée votre équipe ?

Nous sommes deux : Anthon et moi. Anthon travaille avec moi depuis 4 ans déjà. Il participe comme moi aux sélections de collections, il connaît très bien les clients, aussi bien que moi. Et notre temps de travail respectif ici au magasin est à peu près équilibré.

Pourquoi vous êtes-vous lancé dans l’aventure Dailyn ?

Selon moi, le confinement a été une prise de conscience par rapport à ça. Aujourd’hui les réseaux sociaux, c’est indispensable. Il faut qu’on nous voie, il faut qu’on parle de nous.

Je pense qu’en complément des réseaux sociaux et de la petite expérience de vente à distance qu’on a eu pendant le premier confinement, Dailyn est un bon moyen de booster la visibilité qu’on a sur la Place, de répondre aux demandes de nos clients, de créer une interaction avec eux. Et puis, bien sûr, ça nous permet de commencer à faire de la vente en Click and Collect.

Par la suite, en fonction du succès de cette opération, on pourrait développer notre site d’e-commerce.

Quel est votre bilan pour ADN vestiaire masculin après 5 ans ?

Alors, déjà, les trois premières années, nous avions un concept mono marque, qui ne proposait qu’une offre spécifique ; et depuis deux ans, on est dans l’offre que vous voyez aujourd’hui.

Aujourd’hui, on est plus sur la recherche des détails, de l’élégance, des belles matières, des produits différenciants.

Depuis ce changement, on a élargi notre clientèle. Nous sommes complètement satisfaits de ce changement. D’ailleurs, les chiffres sont là pour le prouver !

Et quels sont vos projets futurs ?

Aujourd’hui, c’est difficile de se projeter, parce qu’on est dans une période quand même compliquée. On n’a pas beaucoup de visibilité sur un plan déjà sanitaire, et donc, sur un plan économique. En ce moment, c’est pas à pas. On va voir comment les choses vont évoluer.

>> ADN vestiaire masculin : 14 Place Louise de Bettignies, 59000 Lille