Village de Noël à Lille : des cosmétiques doux chez Secret d'ânesse

C'est le rendez-vous incontournable de cette fin d'année à Lille : de retour après une édition 2020 annulée pour cause de Covid, le Village de Noël a rouvert ses portes depuis fin novembre. L'occasion de flâner à nouveau au beau milieu des chalets typiques et de réconforter son palais à coups de chocolat chaud et autres délices d'hiver.

Le Village de Noël, dont Dailyn est partenaire, est aussi l'opportunité parfaite pour aller à la rencontre de commerçants et d'artisans de proximité avec, en prime, de belles idées cadeaux pour les fêtes. Aujourd'hui, nous vous emmenons à la découverte du chalet Secret d'ânesse, l'adresse idéale de produits de beauté doux pour offrir (ou s'offrir) des instants cocooning. Rencontre avec João qui vous y accueille tous les jours jusqu'au 30 décembre 2021.

Depuis quand participez-vous au Village de Noël de Lille ?

Je viens ici depuis 2013. D'une part, parce que je suis de la région, et d'autre part parce que j'ai une clientèle fidèle ici. J'ai eu un magasin sur Lille pendant plusieurs années dans lequel je proposais les mêmes produits.

Que proposez-vous dans votre chalet Secret d'ânesse ?

Nous proposons des produits de beauté au lait d'ânesse - qui nourrit et apaise les problèmes de peau. En parallèle, nous avons des savons plus classiques et de la cosmétique à l'huile d'argan, à l'aloe vera... Nous proposons aussi du savon de Marseille traditionnel et des bougies. Tout est fabriqué en France. Par exemple, les bougies sont fabriquées dans la région de Metz par des artisans.

Nous proposons aussi pas mal de compositions et de petites idées cadeaux. Nous faisons aussi des coffrets découverte à des prix raisonnables. Il y en a pour tous les budgets et tous les goûts. Nous essayons de trouver des produits avec un bon rapport qualité prix et surtout qui correspond aux besoins des clients.

Quels sont les bienfaits du lait d'ânesse ?

C'est un des laits les plus nourrissants après le lait maternel. Il va, d'une part, hydrater la peau et, d'autre part, la nourrir. Il a également des vertus apaisantes pour les personnes qui ont des problèmes d'eczéma, de psoriasis ou simplement des tiraillements dûs au calcaire.

Quels sont vos produits les plus vendus ?

Le lait corporel au lait d'ânesse. Les clients ne jurent que par ça pour résoudre leurs problèmes. Après, il y a aussi des soins pour le visage, des soins lavants comme du gel douche, du shampooing ou encore la savonnette classique.

Vos produits sont-ils au lait biologique ?

Une partie du savon contient du lait biologique d'ânesse, qui va justement accentuer les vertus - contrairement au savon de Marseille qui finit par assécher la peau même s'il est plus naturel.

Que faut-il comme produits pour faire une routine beauté parfaite ?

Généralement, il faut un savon ou un gel douche puis le lait corporel pour hydrater la peau correctement. Ça dépend aussi de la saison : en été, il vaut mieux privilégier l'après-soleil. Depuis deux ans, nous développons aussi une gamme au lait de chèvre qui est plus tendance chez les adolescents, notamment pour les problèmes d'acné.

Qu'est-ce qui explique les différences de propriétés entre un lait d'ânesse et un lait de chèvre par exemple ?

C'est la composition, ce que l'on ajoute au produit en parallèle et pas seulement le lait en lui-même. Et puis, pour le lait de chèvre il y a aussi une mode qui a été lancée à travers les influenceurs qui ont mis en avant certaines marques et certains produits.

Avez-vous un type de clientèle en particulier ?

Il y a toutes sortes de personnes. Il y aussi bien des gens qui viennent chercher des produits pour faire des cadeaux que des personnes qui viennent chercher des produits à utiliser au quotidien. J'ai des clients qui savent aussi qu'il n'y a qu'à cette période de l'année où ils peuvent me trouver ici. Sinon, il faut qu'ils passent commande en ligne ou qu'ils attendent d'aller en vacances dans le sud de la France !

Que pensez-vous de Dailyn, l'application qui recrée du lien entre les professionnels et les particuliers ?

C'est plus valorisant que d'être "juste" un produit sur internet. Je vois des clients de longue date qui me disent que lorsqu'ils achètent quelque chose sur internet, ils ne savent pas réellement à qui ils l'achètent. Moi j'aime le commerce de proximité : au moins on se connaît, on discute.