Politique relative aux avis

Les utilisateurs ayant vécu personnellement une expérience de consommation auprès d’un professionnel ont la possibilité de publier un avis. 

A cette fin, un bouton “Ajouter un avis” est accessible sur la page du professionnel. 

Modalités de recueil des Avis 

Pour poster un avis, l’utilisateur doit noter de 1 à 10 la page du professionnel et commenter son choix. Son commentaire doit être rédigé de façon respectueuse, claire et objective. Il doit refléter sa propre expérience et son opinion personnelle sur ce commerce.

Modalités de traitement des Avis 

Le professionnel est notifié dans la plateforme de l’avis publié, il prend connaissance de la note, du commentaire et du prénom de l’utilisateur.

Le professionnel peut répondre à l'utilisateur via la zone « avis » uniquement. 

Les avis sont publiés suite à leur soumission par l’Utilisateur. Dans le cas d’un commentaire irrespectueux ou erroné, le professionnel ou un autre utilisateur peut signaler le contenu aux modérateurs de Dailyn en qualifiant la nature du signalement : 

  • Discours haineux ;

  • Apologie, négation ou minimisation de crimes contre l'humanité ;

  • Apologie du terrorisme ;

  • Incitation à la haine raciale ;

  • Diffusion d’images violentes ou pédopornographiques ;

  • Incitation à la violence, à la violence sexuelle et/ou sexiste ;

  • Atteintes à la dignité humaine ;

  • Harcèlement, diffamation ;

  • Injures raciales et/ou sexistes ;

  • Atteintes au droit à l’image, à la vie privée ou à un droit de propriété intellectuelle ;

  • Informations personnelles ;

  • Contenu hors sujet ;

  • Conflit d’intérêt.

  • Grossièretés

Le modérateur suspend l’avis le temps d’analyser le signalement.

Dailyn procède à des contrôles sur l’authenticité des avis publiés. Ainsi, Dailyn peut contacter l’utilisateur afin de lui demander d’authentifier un ou plusieurs de ses avis pour lutter contre les faux avis. 

L’utilisateur pourra refuser d’authentifier son avis. Dailyn se réserve alors le droit de supprimer l’avis concerné. Dailyn entend préciser qu’il n’effectue aucun achat d’avis.

Modalités de présentation des avis 

Pour chaque Professionnel ayant reçu des avis, on retrouve : 

  • En page d’accueil de son Spot, une note moyenne calculée à partir de l’ensemble des avis postés. 

  • En page avis de son Spot, chaque avis est présenté avec la date de publication, la note et le commentaire de l’utilisateur associé ainsi que son prénom.

© 2024 Dailyn. Tous droits réservés.

Le site https://dailyn.app est édité par la société THE RING.IO, société par actions simplifiée au capital social de 138 104,40 euros, inscrite au R.C.S. de Lille Métropole sous le numéro 840 129 258 et dont le siège social est situé 59 rue Nationale 59000 Lille et représentée par Antoine TISON, CEO et directeur de publication.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR 23840129258 

Contact : hello@dailyn.app 

Le site est hébergé par la société Amazon Web Services Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA.

Le site https://dailyn.app pris dans sa globalité, ainsi que chacun des éléments qui le compose pris indépendamment, notamment les programmes et développements spécifiques et les contenus incluant des données, textes, images fixes ou animées, logotypes, sons, graphiques, fichiers, sont la propriété exclusive de la THE RING.IO ou de tiers qui lui ont concédé une licence. Les marques et les logotypes figurant sur le site sont des marques déposées par la société THE RING.IO ou par des tiers. Les autres signes distinctifs, notamment les dénominations sociales, noms commerciaux, enseignes, noms de domaine reproduits sur le site sont la propriété de la société THE RING.IO ou des tiers.

Dans le cadre de ses activités, Dailyn agit en tant que distributeur de monnaie électronique (articles L.525-8 et suivants du Code monétaire et financier) pour les opérations de gestion de compte et de paiement associées. DAILYN est mandatée à ce titre par Treezor, SAS, établissement de monnaie électronique agréé par l’ACPR (identifiant REGAFI n°63512, code banque CIB n°16798) dont le siège social est situé au 33 avenue de Wagram, 75017 Paris, immatriculé au RCS de Nanterre sous le n° 807 465 059. Pour plus d’information, le professionnel peut se référer aux conditions générales de Treezor.

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